Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Visit Poland Rentals (dalej „Serwis"), dostępnej pod adresem visitpolandrentals.com, prowadzonej przez Visit Poland Official z siedzibą w Polsce.

Serwis umożliwia wynajem krótkoterminowy apartamentów i obiektów noclegowych na terenie Polski. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Gość — osoba dokonująca rezerwacji obiektu noclegowego.
• Właściciel — osoba wystawiająca obiekt do wynajmu.
• Rezerwacja — umowa wynajmu zawarta między Gościem a Właścicielem za pośrednictwem Serwisu.
• Obiekt — apartament, dom, studio lub inny lokal wystawiony na platformie.

3. Rejestracja i konto

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga utworzenia konta. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych. Konto jest osobiste i nie może być udostępniane osobom trzecim.

4. Rezerwacje i płatności

Rezerwacja jest wiążąca po dokonaniu płatności. Prowizja Serwisu wynosi 6% od wartości rezerwacji i jest pobierana od Właściciela. Płatności obsługiwane są przez certyfikowanego operatora płatności Stripe.

Ceny prezentowane w Serwisie zawierają opłatę za nocleg, opłatę za sprzątanie oraz ewentualne opłaty serwisowe. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN).

5. Anulowanie rezerwacji

Polityka anulowania jest ustalana indywidualnie przez Właściciela i prezentowana na stronie obiektu przed dokonaniem rezerwacji. Dostępne opcje to:

• Elastyczna — pełny zwrot do 24 godzin przed zameldowaniem.
• Umiarkowana — pełny zwrot do 5 dni przed zameldowaniem.
• Restrykcyjna — 50% zwrotu do 7 dni przed zameldowaniem.

6. Obowiązki Właściciela

Właściciel zobowiązuje się do prezentowania obiektu zgodnie ze stanem faktycznym, utrzymania obiektu w stanie czystym i sprawnym technicznie oraz reagowania na wiadomości od Gości w ciągu 24 godzin.

7. Obowiązki Gościa

Gość zobowiązuje się do korzystania z obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem, przestrzegania regulaminu obiektu, poszanowania mienia Właściciela oraz nieprzekraczania deklarowanej liczby gości.

8. Odpowiedzialność

Serwis pełni rolę pośrednika technologicznego i nie jest stroną umowy wynajmu. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za jakość obiektu, zachowanie Gościa ani szkody powstałe w trakcie pobytu. Spory między Gościem a Właścicielem powinny być rozwiązywane bezpośrednio między stronami.

9. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach użytkownicy będą informowani drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.